Hazánkban az intézménynek köztársasági szinten polgári jogvédő a neve, tartományi szinten tartományi ombudsman, a városok és a községek szintjén pedig állampolgári jogok biztosa vagy polgári jogvédő, illetve községi ombudsman.

A polgári jogvédők munkájának megismertetése, az ombudsman intézményének erősítése és népszerűsítése, valamint a tapasztalatcsere volt a célja a november 14-én Topolyán megszervezett ombudsmantalálkozónak, melyen jogvédők, jogászok és egyéb szakemberek tanácskoztak, továbbá külföldi vendégek, valamint az EBESZ képviselői is jelen voltak.

Miladin Nešić topolyai községi ombudsman elmondása szerint évente több száz ember fordul hozzá panaszaival. Leggyakrabban a személyiségi jogok csorbulása, szomszédok közötti nézeteltérések, egyéb jogi és közigazgatási kérdések merülnek fel gondként. Tavaly a topolyai községi jogvédő kinevezésének tizedik évfordulója alkalmából szervezték meg először a nemzetközi konferenciát. Az idén a tolerancia témakörére építették a tanácskozást. Nešić elmondta, hangsúlyozni szerették volna, milyen nagy szükség van a toleranciára, akár a polgárok közti viszonyokról beszélünk, akár a közigazgatásról. A kétoldali tolerancia kiemelkedően fontos a mindennapi munkánkban. Az idei konferencia kiemelt témája volt még a mediáció, azaz a közvetítés fejlesztése. Muškinja Heinrich Anikó tartományi jogvédő szerint a mediáció az állami szerv és a polgár, illetve az állami dolgozó és a polgár közötti békítési folyamat. Hangsúlyozta, hogy a munkaügyi kérdések nem tartoznak az ombudsman hatáskörébe, noha sokan azt hiszik, hogy igen.

Az ombudsmankonferenciát az idén a tolerancia nemzetközi napja keretében rendezték meg. Egeresi Sándor, a Kék Duna Alapítvány elnöke a rendezvény megnyitóján elmondta: „Mindannyian tudjuk, hogy Vajdaságban a toleráns légkör erősítése nélkül nem lehet élni. Egymás jobb megismerése, a bizalom erősítése az, ami szükséges azoknak a kényes témáknak a megvitatásához, amelyek jelen vannak a társadalmunkban.”

A tolerancia nemzetközi napját az UNESCO kezdeményezésére 1996 óta november 16-án ünneplik. Topolyán a Kék Duna Alapítvány szervezésében 2007-óta Tolerancia Díjat adnak át ebből az alkalomból. Azok kapják meg ezt az elismerést, akik hozzájárulnak a tolerancia szellemének és elvének erősítéséhez. 2014-ben Rodoljub Šabić, a közhasznú információk biztosa, Mihal Ramač irodalmár, újságíró és a Bajsai Helyi Közösség részesült ebben a kitüntetésben. A díjátadón jelen volt Pásztor István, a Tartományi Képviselőház elnöke, Miroslav Vasin tartományi gazdasági titkár, az állami szervek, Topolya és a szomszédos községek képviselői, valamint az ombudsmankonferencia részvevői is.